Politica de expediere

Această politică descrie condițiile generale ale livrarea comenzilor plasate pe DJShopItalia.

Destinații disponibile

O destinație este servită atunci când poate fi selectată în casă Shopify. Orice limitări legate de produsele individuale, curierii sau țările sunt afișate mai întâi a încheierii ordinului atunci când este cazul.

Costuri de transport

Costul de transport aplicabil comenzii este afișat în casă înainte de plată, pe baza destinație, produse și modalitate de livrare disponibilă. Prin urmare, clientul poate cunoaște costul total înainte finalizați achiziția.

Times

Orice timp estimat afișat în filă produs sau în casă sunt orientative când depind de către transportator sau de originea produsului. Cu excepția cazului în care sa convenit altfel cu consumatorul, livrarea se face fără întârzieri nejustificate și în orice caz în limitele stabilite de lege aplicabil, de obicei nu mai târziu de 30 de zile de la încheierea contractului.

Urmărire

Atunci când serviciul de transport utilizat îl asigură, informațiile de urmărire sunt transmise prin datele de contact asociate comenzii sau puse la dispoziție în zona de comandă.

Adresa de livrare

Clientul este invitat să verifice cu atenție numele, adresa, codul poștal, orașul, țara și detaliile de contact înainte de a completa comanda. In caz de eroare este indicat sa contactati imediat support@djshopitalia.it.

Risc în timpul transportului

În achizițiile efectuate de consumatori, riscul de pierderea sau deteriorarea bunurilor rămâne în responsabilitatea vânzător până la consumator, sau un terț din partea acestuia desemnat altul decât transportatorul, dobândește posesia materialul bunului, cu excepția cazurilor speciale prevăzute prin lege atunci când transportatorul este ales direct de către consumator în afara opțiunilor propuse de vânzător.

Pachet deteriorat sau problemă de livrare

Dacă pachetul are deteriorări evidente sau apare conținutul deteriorat, incomplet sau diferit de comanda, va rugam sa contactati cât mai curând posibil support@djshopitalia.it, de preferință atașând fotografii utile pentru verificare. Această procedură nu limitează drepturile legale ale consumatorului.

Întârzieri

Dacă o livrare nu are loc în termenul limită convenit sau aplicabil, consumatorul își păstrează drepturile prevăzute de legislaţia privind livrarea e rezilierea contractului.

Ultima actualizare: 12/08/2026.