FAQ e assistenza — DJShop Mixer X 2
DJShop Mixer X 2 — FAQ e assistenza Beta
Quanto dura la Beta?
5 giorni per installazione. Alla scadenza serve una licenza PRO valida.
La licenza PRO su quanti PC funziona?
L'offerta attuale è per 1 Installation ID. Per cambio hardware o reinstallazioni che producono un nuovo ID contatta l'assistenza.
Serve Internet per mixare?
Le funzioni locali principali possono lavorare offline. Internet è necessario per download/attivazione, aggiornamenti, feedback online e servizi/fonti esterne.
Posso usare qualsiasi scheda audio?
DJShop Mixer rileva gli endpoint audio esposti da Windows e riconosce diverse famiglie di controller, interfacce e mixer. Alcuni driver proprietari o configurazioni multicanale possono richiedere impostazioni manuali. Il motore Electron/Web Audio attuale rileva ASIO ma non è un motore ASIO nativo.
Perché Master e CUE non sono separati?
Servono due endpoint di uscita distinti esposti a Windows. Se la scheda presenta una sola uscita stereo, il software non può inventare un'uscita cuffie separata.
Perché sento il microfono in cuffia?
Se LOCAL MONITOR è OFF, verifica direct monitor/loopback della scheda, Windows "Ascolta il dispositivo" e mixer virtuali come Sonar/VoiceMeeter/VB-CABLE.
Perché il LIVE ha eco o audio doppio?
Di solito la stessa sorgente è catturata due volte. Usa una sola Application Audio Capture per DJShop Mixer e un solo ingresso microfono. DOUBLE AUDIO GUARD deve rimanere ON.
Quale latenza scegliere?
LIVE / INTERACTIVE è il punto di partenza consigliato per streaming. ULTRA LOW è per hardware già verificato. Se compaiono dropout, torna a LIVE / INTERACTIVE o STABLE.
La musica gratuita è automaticamente utilizzabile ovunque?
No. Ogni brano mantiene la propria licenza. Controlla attribuzione, uso commerciale e regole della piattaforma prima di pubblicare o monetizzare.
Come segnalo un bug?
Apri BETA FEEDBACK nell'app, descrivi il problema e allega il diagnostico tecnico quando possibile. Per assistenza commerciale: support@djshopitalia.it.
Dove vedo gli aggiornamenti?
Nella sezione Aggiornamenti DJShopItalia e nella pagina DJShop Mixer.